Vapt Vupt avança em modernização e melhora atendimento ao cidadão em Goiás
Reformas estruturais, tecnologia e novos espaços ampliam conforto e eficiência nas unidades
Unidades do Vapt Vupt recebem melhorias estruturais e tecnológicas para oferecer mais conforto, agilidade e eficiência no atendimento ao cidadão. O Governo de Goiás segue investindo na modernização das unidades do Vapt Vupt, com foco em tornar o atendimento mais rápido, eficiente e humanizado. A iniciativa, coordenada pela Secretaria de Estado da Administração (Sead), já impacta dezenas de unidades em todo o estado.
Atualmente, a rede conta com 78 unidades em funcionamento, sendo 12 na capital, três em Aparecida de Goiânia e as demais distribuídas em várias regiões. Juntas, elas realizam cerca de 620 mil atendimentos por mês.
Nos últimos dois anos, os investimentos foram direcionados principalmente para melhorias na estrutura física e tecnológica, garantindo mais conforto tanto para os usuários quanto para os servidores. Dentro desse plano, 11 unidades já passaram ou estão em processo de readequação com um novo padrão arquitetônico.
As mudanças incluem:
renovação do mobiliário;
melhorias na iluminação;
climatização dos ambientes;
adequações de acessibilidade;
atualização dos sistemas de atendimento.
Entre as unidades contempladas estão Buriti Shopping (Admar Otto), Águas Lindas, Araguaia Shopping, padrão Detran, Mara Rosa, Cidade Jardim, Garavelo, Praça Cívica, Shopping Bougainville e Anápolis Sul.
Novo modelo de atendimento
O projeto também prevê a realocação de unidades para espaços mais modernos e acessíveis, como centros comerciais, com o objetivo de facilitar o acesso da população e melhorar a experiência do usuário.
Um exemplo é a unidade do Araguaia Shopping, que desde março de 2026 passou a funcionar em um novo espaço no segundo piso. Com estrutura renovada, o local oferece mais conforto e ampliou a capacidade de atendimento.
Para atender à alta demanda, foi implementado um reforço aos sábados, com mais de 20 atendentes. O funcionamento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e aos sábados, das 8h às 13h.
Já no Shopping Bougainville, as obras de modernização estão em andamento. A unidade será transferida do subsolo para o terceiro piso, em um ambiente planejado para oferecer melhores condições de atendimento. Durante a transição, os serviços seguem normalmente.
Serviços mais procurados
Entre os atendimentos mais demandados estão a emissão da Carteira Nacional de Identidade (CIN) e da Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
Na capital, são cerca de 180 mil atendimentos mensais, com destaque para:
Detran: 50 mil;
SSP/CIN: 30 mil;
Saneago: 12 mil;
Polícia Federal: 12 mil.
Em Aparecida de Goiânia, o volume chega a 50 mil atendimentos por mês, concentrados principalmente no Detran (20 mil), SSP/CIN (11 mil) e Saneago (4 mil).




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