IgesDF capacita 75 profissionais para agilizar atendimento na rede pública de saúde

Treinamento em Lean Six Sigma Green Belt busca reduzir desperdícios, otimizar processos e melhorar a qualidade dos serviços prestados à população


IgesDF capacita 75 profissionais para agilizar atendimento na rede pública de saúde Capacitação reúne profissionais de hospitais, UPAs e setores administrativos do IgesDF com foco na melhoria dos processos e na qualidade da assistência. Foto: Ualisson Noronha/IgesDF

O Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF) iniciou, nesta terça-feira (3), uma capacitação inédita em Lean Six Sigma Green Belt, voltada ao aprimoramento dos processos de trabalho e à melhoria da eficiência no atendimento do Sistema Único de Saúde (SUS).

Ao todo, 75 profissionais participam da formação, que busca identificar gargalos, eliminar etapas desnecessárias, reduzir retrabalho e promover o uso mais eficiente dos recursos públicos. A iniciativa contempla colaboradores de hospitais, unidades de pronto atendimento (UPAs) e áreas administrativas.

A procura pelo treinamento superou a expectativa inicial, que era de 60 participantes. Diante da demanda, a empresa responsável pela capacitação, Setec, ampliou a oferta e disponibilizou mais 15 vagas.

Qualificação para melhorar o atendimento

A formação apresenta ferramentas que auxiliam na identificação de problemas, na análise de suas causas e na elaboração de soluções capazes de gerar resultados concretos e duradouros.

Na prática, a metodologia pode contribuir para organizar os fluxos de atendimento, diminuir o tempo gasto com procedimentos burocráticos e ampliar a disponibilidade das equipes para o cuidado direto aos pacientes.

Rossana Rocha, chefe do Serviço Multiprofissional da UPA de Sobradinho, destaca a importância de transformar o conhecimento adquirido em melhorias efetivas na rotina das unidades.

A expectativa, segundo ela, é que as ferramentas sejam incorporadas ao cotidiano profissional, contribuindo para processos de trabalho mais eficientes e para uma assistência com mais qualidade e segurança.

Metodologia voltada à eficiência

O Lean Six Sigma reúne duas abordagens complementares de gestão. Enquanto o Lean trabalha para eliminar desperdícios e atividades que não agregam valor, o Six Sigma utiliza dados e análises para identificar falhas, reduzir variações e aprimorar a qualidade dos serviços.

Durante a formação Green Belt, os participantes são preparados para desenvolver projetos de melhoria, com foco na solução de problemas e na transformação dos processos institucionais.

O IgesDF já desenvolve iniciativas de melhoria contínua por meio de uma equipe especializada em Lean, que atua no apoio a projetos e na disseminação de práticas mais eficientes entre as unidades.

Para o superintendente de Qualidade e Melhoria de Processos, Clayton Sousa, a capacitação representa uma oportunidade de ampliar essa cultura organizacional e incentivar os profissionais a aplicar os conhecimentos de forma sistemática.

Gestão responsável e compromisso com a população

A presidente do IgesDF, Eliane Abreu, também reforça a importância de uma gestão comprometida com a utilização responsável dos recursos públicos e com o aperfeiçoamento dos serviços oferecidos à população.

A iniciativa busca fortalecer a eficiência administrativa e assistencial, demonstrando que investir na qualificação dos profissionais é um caminho para aprimorar o funcionamento da rede pública de saúde.

Com a capacitação, o Instituto pretende estimular soluções que contribuam para um atendimento mais ágil, organizado e resolutivo, beneficiando tanto os trabalhadores quanto os usuários do SUS no Distrito Federal.




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